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| Nous prenons très au sérieux la sécurité de vos achats, le paiement par carte bancaire (crypté SSL) est assuré directement par le groupe ATOS, fournisseur des systèmes de paiement des principales banques françaises. | Vous disposez d'un délai 15 jours à partir du jour de livraison de vos produits pour nous retrourner ou échanger votre commande. Afin de faciliter la mise en place d'un retour, vous suivrez les étapes décrites ici. | ||||||||
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| Gérée en interne par notre équipe, votre commande est préparée et contrôlée dès sa réception afin d'en valider sa conformité. Les délais de livraison dépendent ensuite du transporteur choisi lors de votre commande. | Notre équipe est à votre disposition sur cette page pour vous aider et vous conseiller dans le choix de votre équipement. Vous souhaitez en savoir plus sur notre fonctionnement ? Découvrez ici la société Activasport ! | ||||||||
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| Nous bénéficions du statut de distributeur spécialisé auprès de chaque marque. Vous profitez ainsi des relations que nous entretenons avec les marques distribuées, notemment pour les garanties ou le service après-vente. | Chaque jour notre objectif est de vous apporter ces précieux conseils qui feront votre différence. Nous nous investissons à vos côtés dans le bien-être de vos performances sportives ! Lire ici les témoignages de clients. | ||||||||
Choisissez ci-dessous votre question en cliquant sur le numéro de la question concernée :
- 1. Quels sont les moyens de paiement acceptés ? - 2. Puis-je régler ma commande en plusieurs fois ? - 3. Comment se passe la commande lors d’un règlement par chèque ? - 4. Comment se passe la commande par virement bancaire ? - 5. Comment utiliser mes chèques cadeaux ? - 6. Comment se passe un règlement par carte bancaire en une fois ? - 7. Comment se passe un réglement par carte bancaire en plusieurs fois ? - 8. Comment se passe un réglement par Paypal ? - 9. Quel risque prenez-vous en commandant par carte bancaire ? - 10. Clients DOM-TOM / international |
- 1. Comment réaliser le suivi de ma commande ? - 2. Combien de temps faut-il pour que ma commande soit expédiée ? - 3. Les stocks indiqués sont-ils fiables ? - 4. Quelle est la politique de prix d'Activasport ? - 5. Que se passe-t-il en cas de variation de prix ? - 6. Je souhaite annuler ou modifier une commande non expédiée - 7. Comment se passe la garantie ? - 8. Je souhaite échanger un produit dans les 15 jours suivant la réception de ma commande - 9. Comment retourner un produit et être remboursé ? |
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- 1. Comment créer mon compte ? - 2. Comment accéder à mon compte ? - 3. Où sont indiqués mes identifiants et mots de passe ? - 4. Identifiant / mot de passe oublié ? - 5. Comment modifier mon mot de passe ? Mes coordonnées ? - 6. Comment afficher et télécharger ma facture ? - 7. Envoyer un message au service clientèle sur une commande précise - 8. Je souhaite convertir mon avoir en bons d'achat - 9. Comment fonctionne le service "Mes sélections d'articles" ? - 10. Comment fonctionne le service "Mes alertes produits" ? |
- 1. Combien de temps faut-il pour que ma commande soit expédiée ? - 2. Quels sont les transporteurs proposés ? - 3. Quels sont les tarifs des frais de port ? Livraison gratuite - 4. Comment suivre l'acheminement de mon colis ? - 5. Que se passe-t-il si je suis absent au moment de la livraison ? - 6. Que dois-je faire à la réception du colis ? - 7. Que faire en cas de réclamation sur le contenu ? - 8. Quel est le délai de rétractation ? |
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- 1. Voir le réglement - 2. Comment devenir parrain ? - 3. A quel moment moi et mes filleuls obtiennent leur bon de réduction ? |
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| Le logo de FIA-Net vous garantit une confiance absolue envers notre boutique en ligne Activasport, vos achats sont 100% protégés (cliquez sur le logo FIA Net pour plus d'infos puis sur "Détails des services FIA Net" afin de voir le sceau de confiance). | Nous prenons très au sérieux la sécurité de vos achats, le paiement par carte bancaire (cryptage SSL) est assuré directement par le groupe ATOS Origin, fournisseur des systèmes de paiement des principales banques françaises. Les informations bancaires que vous donnez, cryptées sur votre propre ordinateur, ne circuleront jamais en clair sur Internet. | Décernée par Leguide.com, Activasport obtient la note de 4 étoiles sur 5. L’équipe de LeGuide.com prend ainsi 10 engagements pour vous garantir un shopping facile et sécurisé. Voir ici la fiche Activasport. |
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