| - 6. Que dois-je faire à la réception du colis ? Lorsque vous recevez le colis de la part du transporteur, La Poste ou Chronopost, contrôlez bien l'état de celui-ci et les bandes de garanties. Si vous avez le moindre doute, n'hésitez pas à contrôler le contenu du colis devant le chauffeur (ou la facteur), ou refusez-le. Envoyez-nous alors immédiatement un e-mail pour nous notifier le refus et les raisons de celui-ci en suivant les étapes décrites sur cette page. >> Revenir aux questions |
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- 1. Combien de temps faut-il pour que ma commande soit expédiée ? - 2. Quels sont les transporteurs proposés ? - 3. Quels sont les tarifs des frais de port ? Livraison gratuite - 4. Comment suivre l'acheminement de mon colis ? - 5. Que se passe-t-il si je suis absent au moment de la livraison ? - 6. Que dois-je faire à la réception du colis ? - 7. Que faire en cas de réclamation sur le contenu ? - 8. Quel est le délai de rétractation ? |
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