| - 7. Envoyer un message au service clientèle sur une commande précise Pour afficher et télécharger la facture d'une commande réalisée sur la boutique en ligne Activasport, connectez vous à votre compte puis cliquez sur "Historique et détails de mes commandes". Cliquez ensuite sur le numéro de la commande concernée où vous pourrez alors contacter notre service clientèle via le formulaire de contact "Ajouter un message". A noter : si vous souhaitez nous contacter pour retourner ou échanger un produit, vous suivrez les étapes indiquées ici. >> Revenir aux questions |
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- 1. Comment créer mon compte ? - 2. Comment accéder à mon compte ? - 3. Où sont indiqués mes identifiants et mots de passe ? - 4. Identifiant / mot de passe oublié ? - 5. Comment modifier mon mot de passe ? Mes coordonnées ? - 6. Comment afficher et télécharger ma facture ? - 7. Envoyer un message au service clientèle sur une commande précise - 8. Je souhaite convertir mon avoir en bons d'achat - 9. Comment fonctionne le service "Mes sélections d'articles" ? - 10. Comment fonctionne le service "Mes alertes produits" ? |
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| Nous prenons très au sérieux la sécurité de vos achats, le paiement par carte est assuré par ATOS Origin, fournisseur des systèmes de paiement des principales banques françaises. Les données bancaires que vous donnez sont cryptées (SSL) et ne circuleront jamais en clair sur Internet. | Décernée par Leguide.com, Activasport obtient la note de 4 étoiles sur 5. L’équipe de LeGuide.com prend ainsi 10 engagements pour vous garantir un shopping facile et sécurisé. Voir ici la fiche Activasport. | ||||||||
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